Como podemos ajudar?

Cadastre-se com um nome de usuário, seu endereço de e-mail e uma senha, e confirme depois seu endereço pelo e-mail de verificação que o Equi envia.

• A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, letras maiúsculas e minúsculas e um número.
• Você pode entrar assim que seu endereço estiver confirmado.

Verifique primeiro sua pasta de spam ou lixo eletrônico e peça depois um novo e-mail de verificação.

• Confira se o endereço usado no cadastro não tem erro de digitação.
• Se você tentar entrar, o Equi informa que a conta ainda não foi verificada e oferece enviar o e-mail de novo.
• Podem ser pedidos dez e-mails de verificação a cada quinze minutos para o mesmo endereço.

Peça um link de redefinição na tela de entrada, informando seu endereço de e-mail.

• Se existir uma conta para esse endereço, o Equi envia um link para você escolher uma nova senha.
• Verifique a pasta de spam se o e-mail não chegar.

Peça um e-mail de senha nas configurações da sua conta.

• O Equi envia o mesmo e-mail que envia para uma senha esquecida.
• O link que ele contém permite escolher uma nova.

Confira se seu e-mail e sua senha estão digitados exatamente como no cadastro.

• Seu endereço de e-mail também precisa estar confirmado pelo link que enviamos.
• Se esqueceu a senha, redefina-a em vez de continuar tentando.

Crie um a partir da sua lista de projetos, dando a ele um nome e um ícone e escolhendo o modo de divisão padrão.

• Um projeto é um espaço compartilhado para as despesas de um mesmo grupo: um casal, uma casa dividida, uma viagem.
• Você pode convidar pessoas na hora ou depois.

Compartilhe o código de seis caracteres do seu projeto ou o link de convite dele.

• Quem tem o código o digita no Equi para participar.
• O link abre o convite no Equi.
• O Equi também pode enviar um convite por e-mail para os endereços que você informar.

Essa mensagem significa que o código ou o link não corresponde a nenhum projeto existente.

• O código pode ter sido digitado com erro.
• O link pode ter sido cortado ao ser copiado ou encaminhado.
• O projeto pode ter sido excluído depois que o convite foi enviado.
• Participar exige conexão com a internet, então um convite não pode ser verificado offline.
• Peça ao proprietário do projeto, ou a quem convidou você, que envie o código ou o link de novo.

O Equi só permite entrar e participar de projetos a contas com o endereço de e-mail confirmado.

• Abra o e-mail de verificação que enviamos no cadastro, olhando a pasta de spam se necessário.
• Você também pode pedir um novo na tela de entrada.
• Abra o convite novamente assim que seu endereço estiver confirmado.

Sim, o Equi é totalmente gratuito.

• Não há plano pago, barreira de pagamento nem versão premium.
• O Equi não exibe publicidade.
• Seus dados pessoais nunca são vendidos nem usados para publicidade.
• O Equi não carrega análises nem rastreadores de terceiros.

Uma despesa pode ser dividida igualmente, por renda, por partes, por porcentagem ou com um valor personalizado para cada pessoa.

• Igualmente (50/50) divide a despesa entre todas as pessoas incluídas.
• Renda a divide na proporção do que cada uma ganha.
• Partes dá a cada pessoa um número de partes, por exemplo 2 contra 1.
• Porcentagem a divide em partes que precisam somar 100.
• Personalizado deixa você informar o valor exato de cada pessoa.
• O modo é escolhido para cada despesa, e cada projeto tem um modo padrão, sugerido ao adicionar uma despesa.

Cada despesa mantém o modo de divisão e os valores com que foi criada.

• Alterar o modo padrão de um projeto, suas porcentagens ou suas rendas afeta apenas as despesas que você adicionar depois.
• Isso é intencional, para que o que foi combinado na época continue como estava.
• Para alterar uma despesa anterior, edite diretamente essa despesa.

A parte de cada pessoa acompanha sua renda, então quem ganha o dobro assume o dobro.

• Você informa sua renda uma única vez na sua conta.
• Ela é usada em todos os projetos, a menos que você a substitua nas configurações de um projeto.

Registre como um acerto de contas.

• O Equi o salva como uma despesa comum da categoria Acerto de contas.
• Ele é pago pela pessoa que devolve e creditado integralmente à pessoa que recebe.
• Ele aparece na lista de despesas e altera os saldos como qualquer outra despesa.

O Equi não acompanha quem deve a quem despesa por despesa.

• Ele soma o que cada pessoa pagou e o que cada uma deve.
• Depois mostra uma lista curta de transferências que quita o grupo todo.
• Essa lista pode diferir de quem realmente pagou por quem, mas, feitas todas as transferências, todo mundo fica zerado.

Sim, sem conexão você ainda pode adicionar, editar e apagar despesas.

• O Equi as guarda no seu dispositivo e as marca como “Aguardando sincronização” até que cheguem ao projeto.
• Quando a conexão volta, elas são enviadas ao projeto sem duplicatas.
• As ações que precisam do servidor, como participar de um projeto, só estão disponíveis online.

Ative ou desative as notificações nas configurações da sua conta, para o dispositivo que está usando.

• O Equi avisa você quando outro membro adiciona, altera ou apaga uma despesa que envolve você, ou devolve dinheiro a você.
• Se você recusou a permissão quando o Equi a pediu, permita antes as notificações do Equi nas configurações do seu dispositivo.

Os valores são exibidos atualmente em euros.

Sim, pelo aplicativo, depois de confirmar sua senha, e a exclusão tem efeito imediato.

• Seu nome, seu endereço de e-mail e sua senha são apagados.
• As despesas recorrentes que você criou são canceladas.
• Os projetos dos quais você é proprietário passam para o membro que entrou primeiro.
• Um projeto em que você é o único membro é excluído.
• A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.
• Se você não consegue mais abrir o aplicativo, escreva para nós e faremos isso por você.